Como é que o podemos ajudar?

Criar uma conta é fácil! Clique no botão "Abrir uma conta", preencha os seus dados pessoais, verifique o seu e-mail e conclua o processo KYC. Todo o processo demora menos de 10 minutos.

Clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na página de início de sessão. Introduza o seu endereço de correio eletrónico e enviar-lhe-emos instruções para repor a sua palavra-passe. Por motivos de segurança, a hiperligação expira após 24 horas.

Aceda a Definições > Segurança > Autenticação de dois factores. Siga as instruções para configurar a 2FA com o seu dispositivo móvel. Recomendamos a utilização de uma aplicação de autenticação para máxima segurança.

Aceda à secção Cartões do seu painel de controlo e clique em "Encomendar um cartão físico". Escolha o seu tipo de cartão, confirme o seu endereço de entrega e o seu cartão chegará dentro de 5 a 7 dias úteis.

Os cartões normais têm um limite diário de levantamento em ATM de 500 euros e um limite diário de compras de 5 000 euros. Os cartões Premium têm limites mais elevados. Pode verificar e ajustar os seus limites na secção Cartões.

As transferências internas são instantâneas. As transferências SEPA chegam geralmente no prazo de 1 dia útil. As transferências internacionais podem demorar entre 2 e 5 dias úteis, consoante o país de destino.

As transferências internas são gratuitas. As transferências SEPA custam 0,50 euros. As transferências internacionais têm encargos variáveis consoante o montante e o destino. Pode consultar os encargos exactos antes de confirmar qualquer transferência.