Как мы можем вам помочь?

Создать учетную запись легко! Нажмите кнопку «Откройте учетную запись», заполните свою личную информацию, проверьте свою электронную почту и заполните процесс KYC. Полный процесс занимает менее 10 минут.

Нажмите на "Забыли пароль?" На странице подключения. Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам инструкции для сброса вашего пароля. По соображениям безопасности ссылка истекает через 24 часа.

Перейдите к настройкам> Безопасность> Аутентификация с двумя факторами. Следуйте инструкциям, чтобы настроить 2FA с вашим мобильным устройством. Мы рекомендуем использовать приложение для аутентификации для максимальной безопасности.

Перейдите в раздел карты вашей панели панели и нажмите «Закажите физическую карту». Выберите тип карты, подтвердите свой адрес доставки, и ваша карта будет прибыть в течение 5-7 рабочих дней.

Стандартные карты имеют ежедневный лимит снятия средств в размере 500 евро для дистрибьюторов, а ежедневный лимит покупки - 5000 евро. Премиальные карты имеют более высокие пределы. Вы можете проконсультироваться и отрегулировать свои ограничения в разделе карты.

Внутренние переводы мгновенные. Переводы SEPA обычно прибывают в 1 рабочий день. Международные переводы могут занять от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от страны назначения.

Внутренние переводы бесплатны. SEPA трансфер стоил 0,50 евро. Международные переводы имеют переменные затраты в зависимости от суммы и пункта назначения. Вы можете увидеть точные расходы, прежде чем подтвердить любую передачу.