Kuinka voimme auttaa sinua?

Löydä vastauksia kysymyksiisi tai ota yhteyttä tukitiimiin

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Tili ja yhteys

Tilin luominen on helppoa! Napsauta "Avaa tili" -painiketta, täytä henkilökohtaiset tiedot, tarkista sähköpostiosoitteesi ja suorita KYC -prosessi. Koko prosessi kestää alle 10 minuuttia.

Napsauta "Unohditko salasanaa?" Yhteyssivulla. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja lähetämme sinulle ohjeet salasanan palauttamiseksi. Turvallisuussyistä linkki vanhenee 24 tunnin kuluttua.

Siirry kohtaan Asetukset> Turvallisuus> Todennus kahdella tekijällä. Seuraa 2FA: n määrittämistä mobiililaitteesi kanssa. Suosittelemme todennussovelluksen käyttämistä maksimaalisen turvallisuuden saavuttamiseksi.

Kortit ja maksut

Siirry kojelaudan kartta -osaan ja napsauta "Tilaa fyysinen kortti". Valitse korttityyppi, vahvista toimitusosoitteesi, ja korttisi saapuu 5–7 työpäivän kuluessa.

Vakiokorttien päivittäinen nostoraja on 500 euroa jakelijoille ja päivittäinen ostoraja 5000 euroa. Premium -korteilla on korkeammat rajat. Voit kuulla ja säätää rajojasi kortti -osiossa.

Transfers

Sisäiset siirrot ovat välittömiä. SEPA -siirrot saapuvat yleensä yhdessä työpäivänä. Kansainväliset siirrot voivat kestää 2–5 työpäivää määränpäästä riippuen.

Sisäiset siirrot ovat ilmaisia. SEPA -siirrot maksavat 0,50 €. Kansainvälisillä siirtoilla on muuttuvat kustannukset määrästä ja määränpäästä riippuen. Voit nähdä tarkat kustannukset ennen siirron vahvistamista.

Tarvitsetko lisäapua?

Tukiryhmämme on käytettävissä ympäri vuorokauden auttamaan sinua

Live -kissa

Keskustele tukitiimimme kanssa

Sähköposti

Lähetä meille sähköposti

Lähetä meille sähköposti

Puhelin

Soita tukilinjamme

Soittaa

Suostumus evästeisiin

Käytämme evästeitä parantaaksesi kokemustasi verkkosivustollamme. Jatkamalla navigointia, hyväksyt evästeiden käytön.

Voit hallita asetuksiasi tai hyväksyä kaikki evästeet. Oppia lisää

Evästeasetukset

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle.

Analyyttiset evästeet

Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, kuinka kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa.

Markkinointi evästeet

Näitä evästeitä käytetään henkilökohtaisten mainosten lähettämiseen.

Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet mahdollistavat paremman ominaisuuden ja mukauttamisen.

Live Support