1. Uvod
U IFB-INTER shvaćamo vašu privatnost ozbiljno. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo svoje osobne podatke kada koristite naše usluge.
We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.
2. Informacije koje prikupljamo
2.1 Informacije koje dajete
- Podaci o osobnom identifikaciji (ime, datum rođenja, nacionalnost)
- Podaci za kontakt (e -pošta, telefonski broj, adresa)
- Financijske informacije (prihod, detalji o zaposlenju)
- Dokumenti o identitetu (putovnica, identitetska kartica, vozačka dozvola)
- Aktivnost transakcije i računa
2.2 Informacije koje automatski prikupljamo
- Informacije o uređaju (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav)
- Koristite podatke (posjećene stranice, korištene značajke, provedeno vrijeme)
- Podaci o lokaciji (uz vaš pristanak)
- Slični nadzorni kolačići i tehnologije
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Omogućite i upravljajte svojim računom i uslugama
- Tretirajte transakcije i plaćanja
- Provjerite svoj identitet i spriječite prijevaru
- Poštujte pravne i regulatorne zahtjeve
- Poboljšati naše usluge i razviti nove značajke
- Komunicirajte s vama o svom računu i vašim uslugama
- Pošaljite marketinške komunikacije (uz pristanak)
4. Pravna osnova za liječenje
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Ugovor: pružiti usluge koje ste zatražili
- Zakonska obveza: pridržavati se zakona i propisa
- Legitimni interesi: za komercijalne operacije i prevenciju prijevare
- Suglasnost: za marketing i određene aktivnosti obrade podataka
5. Dijeljenje informacija
Možemo podijeliti vaše podatke s:
- Pružatelji usluga koji nam pomažu da upravljamo svojim poslom
- Financijske institucije za obradu plaćanja
- Regulatorna tijela i policija kada je to potrebno
- Kreditne referentne agencije za provjeru identiteta
- Treće strane s vašim eksplicitnim pristankom
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.
6. Sigurnosti podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, posebno:
- Šifriranje podataka o tranzitu i odmoru
- Redovne sigurnosne procjene i revizije
- Kontrole pristupa i mjere provjere autentičnosti
- Obuka zaposlenika zaštite podataka
- Postupci reagiranja na incident
7. Pohrana podataka
Vaše osobne podatke držimo onoliko dugo koliko je potrebno pružiti naše usluge i ispuniti zakonske obveze. Općenito:
- Podaci o računu: 5 godina nakon zatvaranja računa
- Transakcije Snimke: 7 godina za usklađenost s propisom
- Marketinški podaci: Dok ne uklonite svoj pristanak
- Tehničke novine: 90 dana
8. Vaša prava
Pod GDPR -om imate pravo na:
- Pristupite svojim osobnim podacima
- Ispravite netočne podatke
- Zatražite brisanje vaših podataka
- Protiviti se obradi podataka
- Zatražite prenosivost podataka
- Uklonite svoj pristanak u bilo kojem trenutku
- Podnijeti žalbu nadležnim tijelima
9. Cookies
Koristimo slične kolačiće i tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva, analizu upotrebe i širenje ciljanog oglašavanja. Postavke kolačića možete upravljati putem postavki preglednika.
Vrste kolačića koje koristimo:
- Osnovni kolačići: potrebni za funkcionalnost usluge
- Kolačići iz performansi: Pomozite nam da poboljšamo naše usluge
- Funkcionalni kolačići: Sjetite se svojih preferencija
- Marketinški kolačići: Emitiranje relevantnih reklama
10. Međunarodni transferi
Vaši se podaci mogu prenijeti u zemlje izvan europskog gospodarskog područja. Osiguravamo da su uspostavljena odgovarajuća jamstva, poput standardnih ugovornih klauzula ili odluka o adekvatnosti.
11. Povjerljivost djece
Naše usluge nisu namijenjene ljudima mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo osobne podatke od djece.
12. Promjene u ovoj politici
Povremeno možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem e -pošte ili putem naših usluga.
13. Contact Us
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite iskoristiti svoja prava, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka:
IFB-INTER
Delegat za zaštitu podataka
123 Financial Street
L-1234 Luxembourg
E-mail: privacy@ifb-inter.com
Telefon: +352 123 456 789
14. Nadležno tijelo
Imate pravo podnijeti žalbu kontrolnom tijelu:
Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Web stranica: cnpd.public.lu
